Поддержка
Общие вопросы
- Что такое попкорн.билайн?
- На каких устройствах можно смотреть попкорн.билайн?
- Как зарегистрироваться?
- Что делать, если я забыл пароль от своего аккаунта?
- Не пришла SMS с кодом подтверждения или восстановления аккаунта. Что делать?
- Если у меня интернет не билайн, будет ли работать приложение?
- попкорн.билайн тратит мобильный интернет?
- Зачем нужен номер телефона, это безопасно?
- Можно ли пользоваться попкорн.билайн за пределами РФ?
- Как смотреть попкорн.билайн на телевизоре (не Smart TV)?
- Можно ли смотреть попкорн.билайн с одного аккаунта, но на разных устройствах?
- Для чего нужны профили в аккаунте?
- Зачем нужен ПИН-код?
- Что делать, если я забыл ПИН-код?
- Как создать детский профиль?
- Как включить функцию “Родительский контроль”?
- Как удалить профиль?
- Как изменить данные своей учётной записи?
- Как удалить аккаунт?
- На каких мобильных Android-устройствах можно смотреть попкорн.билайн?
- Как авторизоваться в приложении, если устройство без сим-карты?
- Как изменить качество трансляции?
- Можно ли смотреть видео и одновременно открыть другое приложение?
- Как быстро переключаться между телеканалами?
- Могу ли я запланировать отключение приложения?
- Видео не воспроизводится на Android-устройстве, что делать?
- Как понять, какие устройства привязаны к моему аккаунту?
- Как ввести промокод в приложении? (Android)
- Можно ли установить приложение для Android TV не из Google Play?
- Почему на ТВ/приставке не работает навигация с пульта?
- Как ввести промокод в приложении?
Контент
- Какие ТВ каналы доступны в приложении попкорн.билайн?
- Нет нужного канала!
- Как получить быстрый доступ к любимому телеканалу, фильму или сериалу?
- Как найти нужную мне телепередачу/фильм/сериал?
- Что в разделе «Программа передач»?
- Не включается телепередача, что делать?
- Как поставить напоминание о телепередаче?
- У канала отсутствует программа передач
- Как настроить время вещания для моего домашнего региона?
- Можно ли поделиться телеканалом, сериалом или фильмом с друзьями?
- Что делать, если канал пропал из списка?
- Как включить субтитры для слабослышащих?
- Как узнать, какие телеканалы, сериалы или фильмы я посмотрел?
- Как убрать фильм или сериал из раздела «Продолжить просмотр»?
- Какое разрешение на каналах в сервисе попкорн.билайн?
- Можно ли смотреть каналы и фильмы одновременно на нескольких устройствах?
Android TV
- Можно ли смотреть попкорн.билайн на Android TV?
- Как установить напоминание о телепередаче на Android TV?